Reservering en verkoopvoorwaarden

De klant verklaart deze algemene verkoopvoorwaarden te hebben gelezen en aanvaard alvorens de reservering te maken. De bevestiging van de reservering houdt dus de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden in.

Reserveringsvoorwaarden :

Alle reserveringen moeten worden gegarandeerd door een geldige debit of creditcard op de aanvangsdatum van het verblijf, tenzij anders vermeld.
50% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht op het moment van boeking.
Bij het inchecken wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
De betalingen ter plaatse kunnen met bank of creditcard, of contant.

Annuleringsvoorwaarden:

Alle annuleringen moeten per e-mail aan de eigenaar worden gemeld.
Tot 10 dagen voor aankomst worden geen annuleringskosten in rekening gebracht en wordt het voorschot volledig terugbetaald. Na deze periode wordt het bedrag van het voorschot in rekening gebracht.
Bij annuleringen na 5 dagen voor de aankomstdatum is het volledig bedrag van de reservering verschuldigd.
In geval van een verkort verblijf blijft de prijs van de reservering volledig berusten bij de eigenaar.

Wijzigingsvoorwaarden :

Als u een wijziging wenst omtrent verblijfsdata, het aantal personen of aankomsttijden, neem dan contact met ons op en wij zullen proberen u tegemoet te komen op basis van onze beschikbaarheid.

Algemene voorwaarden:

Alle kamers hebben een maximale capaciteit van 2 personen.
De kamers zijn beschikbaar vanaf 17.00 op dag van aankomst (inchecken voor 20.00) en moeten ten laatste om 11.00 worden vrijgegeven de dag van vertrek.
Ontbijt en toeristenbelasting zijn inbegrepen.
Voor het comfort van onze katten Soltan en Pyramis, zijn andere huisdieren niet toegestaan.
Alle binnenruimtes van La Thérèsienne zijn rookvrij.
Om de rust en het comfort van al onze gasten te garanderen, is La Thérèsienne niet geschikt voor kinderen jonger dan 10 jaar. Dank u wel voor uw begrip.
De klant moet het rustige karakter van de ruimtes respecteren en deze gebruiken in overeenstemming met het beoogde doel. Hij verbindt zich ertoe de kamers in goede staat terug te geven. De kamers worden niet gebruikt voor het stallen van fietsen. De klant verbindt zich er tevens toe om geen etenswaren mee te nemen naar de kamer.
De eigenaar wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal of verlies van waardevolle voorwerpen die in die in de kamer zouden achtergebleven zijn. Eventuele schade door de klant aan apparatuur, voorwerpen, meubilair etc. wordt aanvullend in rekening gebracht.
Deze algemene verkoopvoorwaarden kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Laatste wijziging op 10 februari 2026.

In geval van een geschil:

In het geval van een geschil tussen de klant en "La Thérèsienne" zullen zij proberen dit in der minne op te lossen (de klant richt een schriftelijke klacht aan "La Thérèsienne").
Bij het uitblijven van een minnelijke schikking of bij het ontbreken van een reactie van "La Thérèsienne" binnen een termijn van 1 maand, heeft de klant de mogelijkheid (op grond van artikel L.612-2 van het consumentenrecht), kosteloos een bevoegde bemiddelaar (opgenomen in de lijst van bemiddelaars opgesteld door de Commissie voor de evaluatie en controle van consumentenbemiddeling op grond van artikel L.615-1 van het consumentenrecht) te benaderen via de "Société Médiation Professionnelle".